objectifs smart

Cet article va nous montre l’intérêt des entreprises, à intégrer des objectifs SMART dans leurs stratégies de médias sociaux.

SMART signifie specific, measurable, achievable, relevant and time-bound. En français cela donne :  spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini. 

 

S comme Spécifique 

Lorsqu’on fixe un smart objectif, il faut que celui-ci soit spécifique, c’est-à-dire clairement défini. Car plus on est précis, mieux on pourra déployer les efforts nécessaires pour y arriver.

Lorsque les objectifs sont vagues et abstraits, il est difficile de les commencer et de les atteindre.  

 Par exemple, dire : « Je veux augmenter le trafic sur mon  site web » n’est pas un objectif concret. 

 

M comme Mesurable 

Les objectifs doivent être mesurables. C’est-à-dire que pouvez les chiffrer et les quantifier. 

Sans cela, vous ne pouvez pas savoir si vous avez atteint vos objectifs, si les résultats sont insuffisants ou vont au-delà de vos espérances.

 

A comme Atteignable 

Comment faire pour atteindre un objectif SMART ? 

Rien ne sert de vouloir aller sur la lune, si l’on ne dispose pas des moyens nécessaires pour pouvoir s’y rendre ! Il faut donc se fixer des objectifs atteignables et réalistes, adaptés aux moyens dont on dispose.

 

R comme Réaliste 

On a souvent tendance à confondre ce critère avec le A de atteignable. Car « réaliste » et « atteignable » signifient à peu près la même chose.

On doit donc évaluer la pertinence de ses objectifs. On peut disposer des moyens et du temps, mais est-ce  toujours rentable ? Cela ne pourrait-il pas épuiser vos ressources ?

Le but principal est de savoir si les objectifs fixés sont réalisables, réalistes, et pertinents par rapport à votre situation.

Par exemple, est-il pertinent et réaliste de viser 1 000 visiteurs uniques par mois sur un site , alors que ce dernier n’en draine qu’une dizaine actuellement ?

Donc, le « R » n’est pas  là pour nous empêcher d’être ambitieux et de viser haut, il est là pour nous remettre les pieds sur terre !

 

T comme Temporellement défini 

Il faut toujours fixer une deadline à un projet. Pour que le projet soit qualifié de réussi, les objectifs doivent être atteints dans un certain laps de temps.

La fin d’un projet doit être bien définie afin d’éviter de dépenser plus de ressources que prévu et  aussi pour éviter la perte de temps. L’atteinte des objectifs doit donc être rentable et offrir des avantages et des gains à une entreprise.

 

POURQUOI DOIT-ON CRÉER DES OBJECTIFS SMART POUR SON ENTREPRISE ?

 

Se fixer des objectifs SMART : Voici comment procéder

Fixer des objectifs SMART permet de réaliser des économies en termes de temps et d’argent, en utilisant intelligemment les ressources, en anticipant et en évitant les obstacles qui peuvent entraver la réussite du projet.

 

1. Pour instaurer un plan d’action Marketing

Sachez que plus l’objectif est clair, plus les actions qu’on doit réaliser sont claires aussi. 

Par exemple, si un restaurant souhaite renvoyer une image respectueuse envers l’environnement et soucieuse du bien-être et de la santé de ses clients, il va collaborer avec des fournisseurs de produits bio. Il prendra aussi le soin d’afficher tous les labels et certifications bio.

 

2. Pour atteindre ses objectifs marketing  

Lorsque les objectifs sont précis et bien définis, on trouve plus facilement la meilleure stratégie à adopter.

Quand chaque action entreprise permet l’atteinte d’un objectif spécifique et unique, les chances de réussite d’un projet deviennent plus grandes. 

Sachez que les objectifs SMART bien définis, rendent les tâches plus claires. Chaque membre de l’équipe a ainsi une tâche bien définie, ce qui l’empêche d’empiéter sur le travail des autres, et perdre inutilement du temps. Des objectifs définis pour les bonnes raisons contribuent systématiquement au bon développement d’une entreprise, ou du groupe.

Ils contribuent aussi au développement personnel  et à l’épanouissement de chaque personne impliquée et concernée par le projet.

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