marketing d'influence

Le marketing d’influence ou l’influence marketing a rapidement trouvé une place de choix, parmi les leviers qui ont aidé les entreprises à gagner en visibilité, en notoriété et en développement de leurs ventes. 

Les entreprises qui cherchent à développer leurs ventes et à gagner en notoriété sur Internet, utiliseront différents leviers qui doivent travailler et maîtriser simultanément : 

  • Maîtriser le marketing numérique, 
  •  Développer des stratégies d’influence, 
  • Mettre en place des actions en e-marketing, 
  •  Développer des scénarios à l’aide du marketing automation, 
  • Recourir au référencement naturel en se positionnant sur des mots-clés forts, 
  •  Maîtriser les hashtags sur les réseaux sociaux, 
  •  Développer des partenariats et des collaborations etc. 

Tous ces points se rejoignent au sein des entreprises pour améliorer la  performance digitale de leurs actions. Le marketing d’influence soutient la portée  de vos campagnes. 

Définition du marketing d’influence : 

Le marketing d’influence, ou marketing d’influence en anglais, est l’ensemble des  techniques qui sont souvent utilisées par la force de recommandation ou de  prescription d’influenceurs. Donc, dans un sens, c’est la possibilité de créer des  influenceurs ou des ambassadeurs pour votre marque, bien qu’il y ait encore une  différence entre influenceur et ambassadeur selon votre point de vue. 

Au début, le marketing d’influence était principalement destiné aux membres  actifs d’une communauté ou d’un forum. 

Dans cet univers où il y a de l’influence sur toutes les plateformes, le marketing  internet et la communication au sens large dépendent désormais de ce levier. 

Même le Community Manager travaille sur des campagnes marketing influentes parmi ses nombreuses missions. 

Qu’est-ce qu’un influenceur ou une influenceuse ? 

Un influenceur est généralement un internaute, qui par sa présence sur les réseaux sociaux et les blogs a réussi à devenir un diffuseur d’opinions pour les  consommateurs. Il désigne alors toute personne qui dispose d’une notoriété sur  une thématique spécifique au travers du web et notamment des réseaux sociaux,  ils créent des contenus qu’ils diffusent sur les réseaux sociaux, en fonction des  briefs fournis par les marques, agences, annonceurs, etc. 

Nouveau leader d’opinion du digital, un influenceur est capable d’affecter les  comportements d’achat, à travers différents canaux digitaux. Son travail permet d’influencer le consommateur autour de produits et/ou services qu’il va  promouvoir. Les cibles sont alors multiples, dès lors que les influenceurs œuvrent  au travers de thématiques diverses et variées. 

Que ce soit un blog, un compte Twitter l’Hashtag joue son importance, un compte Instagram ou une chaîne YouTube… ces canaux demandent une activité  sociale intense et une forte exposition médiatique. 

Les marques considèrent ainsi les influenceurs comme des leviers indispensables,  en les introduisant dans leurs stratégies de communication. 

Les différents types d’influenceurs : 

On fait la différence par leur niveau d’influence certes, mais qui s’avère être en  lien avec le nombre d’abonnés adhérant à leurs réseaux sociaux. Plus les  communautés des personnes d’influence sont larges, plus elles auront de poids  pour les marques. Il est par contre indispensable d’avoir de la crédibilité auprès de  son audience et de gagner sa confiance. 

Les célébrités :

Que ce soit dans le sport, le cinéma, la musique ou encore les médias, ils jouent un  rôle très important en termes de prescription pour les consommateurs. 

L’influence du marketing avec les célébrités, est omniprésente parmi les grandes  marques. Ses influences, en revanche, se limitent à des activités très médiatisées. Ils sont présents sur les réseaux sociaux et utilisent ces canaux pour gagner en  visibilité et en notoriété en ligne. 

En intégrant les influenceurs dans leur stratégie de communication et marketing  digitale, les marques génèrent plus de profits. Les sites Web de commerce  électronique, tels que les magasins physiques des marques, ont connu une  croissance significative au cours des campagnes. 

Lorsqu’une star comme Cristiano Ronaldo met en avant un modèle de sneakers  Nike sur son compte Instagram, Nike est sûr de faire sauter les compteurs. Les  marques peuvent générer un engagement fort lors des campagnes et même  accroître la confiance des consommateurs. 

Les macro-influenceurs :

Les macro-influenceurs sont généralement les influenceurs les plus connus  comme Normam, Cyprien, Squeezie, etc. Ce sont aussi les  célébrités francophones les plus influentes et gèrent des communautés de  plusieurs millions d’abonnés. Leurs communautés comptent jusqu’à 10 millions  d’abonnés, ce qui leur donne un réel impact sur les réseaux sociaux dans lesquels  ils sont présents. 

Afin de collaborer avec des macro-influenceurs, il faut passer principalement par  des agents ou des agences. On peut les voir collaborer à des actions de  financement, ce qui montre que l’influence a aussi un bon côté. En ce sens, la  communication d’influence sur les opérations associatives est un excellent levier  et pour la défense de certaines causes, les influenceurs ne sont pas rémunérés. 

Les micro-influenceurs :

Les micro-influenceurs sont de plus en plus intéressants pour les marques car ils  sont de plus en plus intéressés par leurs communautés. Obtenir des commentaires  sur un produit ou un service est important pour de nombreuses marques.

Avec des macro-influenceurs ou des célébrités, c’est très difficile car le  consommateur achète régulièrement un produit sous le couvert de l’influenceur  qui en fait la promotion. 

Ils gèrent leurs médias sociaux comme des professionnels et ont beaucoup de  compétences en marketing Internet à leur actif. 

Les nano-influenceurs :

Les nano influenceurs ne sont pas des personnes ayant de grandes communautés,  mais d’un autre côté, ils sont très qualifiés. Les nano influenceurs ont tendance à  travailler dans des univers de niche où la foule n’a pas d’importance. Parfois, il n’y  a pas beaucoup de gens passionnés par certains sujets, ils peuvent donc  facilement rejoindre des groupes spécialisés. 

C’est relativement intéressant pour les marques car l’engagement est très fort et  nous sommes sûrs d’avoir une audience hautement qualifiée pour les campagnes  d’influence. Cependant, dans certains domaines très compétitifs comme la  beauté, les nano influenceurs peuvent avoir des communautés de plusieurs  milliers de fans. 

Cela est dû au secteur qui touche un grand nombre de consommateurs. À ce  stade, nous pourrions avoir des nano-influenceurs sur des sujets liés au bio, à une  éthique spécifique, à des lignes de produits spécifiques, etc. 

Le blogueur-influenceur :

Les marques ont rapidement compris qu’un influenceur pouvait leur apporter un  engagement rentable. Ceci dans le cadre de vos campagnes publicitaires ou de vos  stratégies digitales. Notez que l’influenceur blogueur entre eux a encore une  corde à son arc. Il peut traiter des références naturelles et se positionner sur des  mots-clés. 

En établissant une stratégie de contenu associée à une stratégie de médias  sociaux, vous mettrez toutes les opportunités de votre côté pour maximiser votre  présence. Proactif sur le blog mais aussi très présent sur les réseaux sociaux, 

l’influenceur blogueur est polyvalent et travaille sur d’autres axes. Community  management, marketing entrant, marketing de contenu. 

Avec une ligne éditoriale bien établie et une expérience éprouvée, un blogueur  influent peut apporter beaucoup aux marques. Vous pouvez travailler sur des  actions en un instant T mais aussi à moyen/long terme grâce au référencement. 

Les différents leviers de l’influence marketing : 

Le Buzz kit : 

L’entreprise fait la promotion de son nouveau produit en l’envoyant à un influenceur qui le teste ensuite pour partager son avis avec sa communauté. Nous  pouvons également relier ce principe au déballage, si l’influenceur donne vie à  l’expérience de déballage du produit. 

La sponsorisation de contenu : 

Cette technique consiste à parrainer un article de blog ou une publication sur les  réseaux sociaux, afin de toucher le plus de personnes possibles pour gagner en  visibilité. C’est une action qui vous permet de devenir viral, mais qui peut aussi  devenir une action durable pour la marque si l’article est traité sur le  référencement. 

Les articles sponsorisés sont donc le meilleur levier pour les marques pour gagner  en visibilité. 

Le placement de produit : 

Principalement utilisée sur YouTube ou Instagram, cette technique fait appel aux  services d’un Youtubeur ou Instagramer spécialisé dans une thématique liée à  l’univers de la marque. Elle placera alors subtilement (ou non) le produit en  question dans l’une de ses vidéos.

Blog voyage : 

Les blogueurs de voyage sont populaires et certains parviennent à rassembler des  communautés très actives. Pour gagner en notoriété, certains voyagistes utilisent  ce type d’influenceur pour promouvoir leurs produits. 

Ils proposent généralement un séjour tout compris, parfois même avec un  appareil photo, en échange de plusieurs photos prises quotidiennement, et  partagées via un blog et/ou sur les réseaux sociaux comme Instagram notamment. 

L’unboxing : 

Phénomène grandissant aux Etats-Unis et arrivant en France, l’unboxing est  généralement réalisée par un influenceur ou influenceur devant sa caméra. 

L’action consiste à déballer un produit reçu directement et à apporter l’expérience à la communauté. Un moment d’émotion qui fonctionne très bien. 

Le Takeover : 

Dans cette technique, un influenceur se voit attribuer le contrôle d’une entreprise ou d’un compte de marque. Il est planifié pour une période de temps afin que la  communauté prenne connaissance d’un produit, d’un service, d’un événement ou  d’un lieu. Tout dépend du but de la campagne. 

D’autres techniques de marketing d’influence peuvent être utilisées, à savoir : des  séries Web, des invitations à des événements, des essais/essais gratuits, des  cadeaux (cadeaux), etc. 

Les plateformes de marketing d’influence : 

De nombreuses plateformes émergent de leviers conviviaux qui connectent les  marques et les influenceurs, tels que les blogueurs et Instagramers influents en  particulier. 

C’est le cas de la plateforme d’influenceurs Soumettre, qui vous permet  d’atteindre des communautés ciblées parmi de nombreux influenceurs.  Augmentez votre visibilité et vos ventes en mettant en place rapidement vos  campagnes de marketing d’influence. 

Vous pouvez facilement cibler un secteur comme le numérique, les voyages, la  mode, le style de vie, etc. Et puis choisissez le canal le plus approprié. Qu’il s’agisse de blogs, YouTube ou Instagram, diffusez votre message et définissez vos  objectifs. Vous pouvez suivre l’avancement de vos campagnes en temps réel. 

Les agences de marketing d’influence : 

Les agences ont une connaissance approfondie de l’environnement web et des  réseaux sociaux. Ils savent travailler avec les blogueurs et les influenceurs et  rentabiliser leurs actions en les associant à des KPI pour mesurer les stocks  numériques et obtenir un réel retour sur investissement. 

Vous devez également savoir comment utiliser les bons leviers pour vous aligner sur les objectifs de l’annonceur. Au final, il s’agit d’adapter la stratégie marketing  aux spécificités du produit, du service ou de la marque. 

Le marketing d’influence présente de nombreux avantages puisque nous utilisons  des influenceurs spécialisés dans ce type de marketing. 

Cette fonction a l’avantage d’un alignement précis. Prenons par exemple une  entreprise qui souhaite mettre un nouveau produit cosmétique sur le marché, elle  aura certainement plus d’occasions de provoquer l’agitation avec le maquillage  des Youtubeurs. Le contenu proposé est adapté au public et génère  automatiquement plus d’engagement et de trafic sur le site. Cela conduit à plus de  conversions pour la marque. 

Les avantages du marketing d’influence pour les marques : 

D’un point de vue économique, utiliser un influenceur est plus rentable que la communication traditionnelle. Le retour sur investissement est plus facile à  mesurer et le taux de désabonnement (prospects perdus dans le chemin de la  conversation) peut parfois être relativement faible. 

Sur le plan technique, le marketing d’influence peut améliorer le référencement  d’un site Web. En particulier, sur les mentions et le nombre de liens qui renvoient  à ces derniers. Quant aux marques, elles utilisent des blogueurs influenceurs. 

Le marketing d’influence travaille principalement avec des influenceurs de  différents domaines. Cependant, il existe un autre facteur de succès important  dans ce type de marketing, à savoir les agences spécialisées.

Comment intégrer les influenceurs dans sa communication ? 

Avant d’intégrer un influenceur dans votre stratégie, il est essentiel d’en trouver  un qui a l’audience que vous recherchez et qui correspond à votre position. Votre ambassadeur doit refléter l’image de l’entreprise. 

On peut trouver les influenceurs sur les différentes plateformes principales : 

  • Facebook, 
  • Twitter, 
  • Instagram, 
  • YouTube, 
  • LinkedIn, 
  • Blog. 

Il est donc important de faire une recherche sur ces canaux pour bien les  identifier. 

Trouver l’influenceur ne suffit pas. Vous devez également évaluer la popularité,  l’engagement (likes, commentaires) et le volume de la communauté (abonnés,  followers). 

Tous les influenceurs ont des activités et des zones d’influence différentes. Les  annonceurs souhaitent généralement toucher une zone géographique spécifique  et un public cible intéressé par leurs produits. Ce sont des paramètres essentiels  lors du choix d’un influenceur. 

Après avoir sélectionné l’influenceur cible, il est possible de le contacter  directement. Les annonceurs peuvent lui proposer une compensation, des  produits gratuits ou des voyages. En fait, tout dépend du produit ou service dont  vous souhaitez faire la publicité, mais aussi de la notoriété de la personne  influente. 

Mettre en place une stratégie de marketing d’influence : 

La mise en œuvre d’une stratégie d’influence se fait d’abord en définissant les  objectifs de la campagne (notoriété, trafic du site, ventes, etc.).

Ensuite, l’annonceur devra établir un profil des options les plus susceptibles d’être  intéressées par son produit ou service, et investir dans des plateformes ou des  réseaux sociaux à fort potentiel (où se trouvent les prospects recherchés). 

Conclusion 

Les influenceurs naissent vite et parfois il suffit que certains soient déjà reconnus dans leur domaine pour se démarquer sur les réseaux sociaux. Nous avons également constaté qu’ils sont de plus en plus jeunes et plus créatifs. La créativité jouera également un rôle important dans le marketing d’influence de demain. 

Parmi les valeurs sûres ont met toujours les micro-influenceurs, et plus récemment les nano-influenceurs en avant.

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