Il est facile de décider d’avoir recours à une agence de marketing digital pour vous fournir des solutions en webmarketing et vous aider à perfectionner votre réputation en ligne. Toutefois le plus difficile est le choix de l’agence digitale avec laquelle s’engager pour la gestion de vos projets.

De nos jours, quiconque peut créer un site web et et prétendre offrir des services digitaux en tant que spécialiste en marketing digital qui oriente et accompagne les clients à réussir leur projets. C’est pourquoi, il est nécessaire d’adopter plusieurs critères pour qualifier la pertinence de l’agence digitale en question. 

Nous allons vous faire part des éléments les plus importants à prendre en compte pour simplifier votre processus de prise de décision.

Définir vos objectifs et les résultats souhaités :

La première étape pour choisir l’agence de marketing digital qui vous correspond est donc définir votre finalité et ce que vous espérez réaliser en collaborant avec elle.

Il peut être plus facile de décomposer cette finalité en sous objectifs. C’est pour avoir une piste plus claire des éléments à réaliser et ce que vous souhaitez tirer du projet. 

Voici un exemple illustrant comment une agence digitale peut vous servir :

Cas de blog d’entreprise géré par une personne tiers : 

Imaginez que vous voulez engager une agence pour vous aider à développer un système de marketing de contenu. Vous voulez en fin de compte un blog qui fonctionne en permanence sur pilote automatique, sans que vous y travaillez dessus.

Livrable : Une gestion complète de stratégie de marketing de contenu.

Objectif : Attirer des visiteurs de qualité sur votre site web grâce à une stratégie de marketing de contenu efficace.

Résultat final : un blog géré à 100% par une personne tiers.

À partir de là, vous pouvez commencer à chercher des agences marketing qui correspondent à vos attentes. N’oubliez pas que vous avez maintenant une idée très claire sur ce que vous recherchez exactement. Vous saurez également communiquer autour de vos attentes qualitatifs et quantitatifs souhaités du projet.

Imaginez la déception d’engager une agence digitale incapable de satisfaire vos attentes exactement. 

C’est pourquoi, il est essentiel de définir précisément vos objectifs et les résultats souhaités avant de procéder à quoique ce soit.

Découvrons maintenant, les 5 caractéristiques d’une bonne agence de marketing digital : 

Maintenant que vous avez bien déterminé vos objectifs et les résultats souhaités, il est donc temps de vous faire part des points qui font d’une agence de marketing digital excellente.

Recherchez donc ces caractéristiques au moment de détermination de l’agence avec laquelle vous souhaitez collaborer. Elles vous aideront à distinguer les meilleurs fournisseurs de services de ceux qui se prennent pour les meilleurs sans preuves d’appui.

  • Un portefeuille de clients important :

La plupart des agences de marketing digital sont fières de leurs collaborateurs et des réalisations qu’elles accomplissent. De plus, elles affichent leurs partenariats à la vue de tout le monde généralement sur leur site web.

Vous n’avez pas nécessairement besoin de savoir qui sont leurs clients. Mais si vous arrivez à les détecter, c’est un plus et c’est génial. Vous aurez une grande visibilité sur leurs réalisations.

Toutefois, n’oubliez pas que certains types de services ne sont pas faciles à afficher, comme le marketing de contenu et le référencement. Les agences spécialisées dans ces sous domaines ne peuvent donc pas présenter publiquement leurs réalisations.

Toutefois, mettre la main sur les clients d’une agence digitale est un bon indicateur sur leurs expériences passées.

  • Membres d’équipe expérimentés et spécialisés :

Quel que soit le type de service que vous recherchez, il est essentiel de s’assurer que l’agence que vous engagez dispose d’une équipe de travail de qualité pour bien mener votre projet.

Pour se faire, consultez la page “A propos” de l’agence pour voir si elle y mentionne les membres de son équipe, ou rendez-vous sur leur site web. Si ces deux méthodes n’aboutissent à rien, LinkedIn est également un bon moyen pour tirer l’information.

La méthode de recherche sur Linkedin est assez simple :

  1. Commencez par rechercher l’agence en question
  2. Cliquez ensuite sur “personnes” pour voir la liste de tous ceux qui y travaillent.
  • Une preuve sociale et une solide réputation :

Les preuves sociales, comme les témoignages et les évaluations de clients, peuvent vous donner un aperçu approfondi de ce que représente la collaboration au juste avec cette agence digitale.

De plus, les spécialistes du marketing comprennent l’importance d’afficher des preuves sociales sur leur site web. Ainsi, si vous n’en trouvez pas, il se peut qu’ils n’aient même pas d’anciens clients.

Outre les avis positifs, les avis négatifs ou neutres sont très importants pour comprendre ce que votre éventuelle agence digitale maîtrise exactement.

Vous pouvez même effectuer une petite recherche sur Google, pour découvrir les expériences des autres clients avec l’agence en question.

  • Des valeurs fondamentales et une culture d’entreprise similaires :

Prenez un moment pour revoir les valeurs fondamentales et la culture de votre entreprise.

Vous vous posez surement la question, ‘mais pourquoi’ ? Parce qu’il est très important de collaborer avec une agence de marketing digital qui a les presque mêmes valeurs que vous.

Cela permet de s’assurer qu’elle s’intègre facilement avec votre équipe pour aboutir à des résultats de qualité. En fin de compte, une agence reste toujours une extension de votre entreprise. Choisir une agence avec les bonnes valeurs et la bonne culture est tout aussi important que de considérer la qualité de leur travail.

Jetez un petit coup d’œil sur la présentation de l’agence pour savoir ce qu’elle fait au juste. A partir de là, vous pouvez déceler si vos valeurs fondamentales convergent dans le même sens ou pas ? Si ce n’est pas le cas, passez à une agence qui vous semble mieux adaptée qui n’est autre que SMARKTIC AGENCY.

  • Un site web ergonomique et bien conçu :

Votre site web doit faire en sorte qu’il soit une entrée confortable pour que les visiteurs se sentent les bienvenus.

Les spécialistes du marketing digital savent très bien à quel point un site web bien conçu est indispensable. S’ils n’arrivent pas à réaliser correctement leurs projets en interne, ne vous attendez pas à ce qu’ils vous fassent des réalisations de mieux.

Alors, parcourez leur site web et suivez votre instinct.

Si le site web vous semble de mauvaise qualité, vous feriez mieux de passer à une agence qui assure des réalisations  de qualité et prime sur une expérience d’utilisateur exceptionnelle.

Et finalement, voici un exemple d’une agence digitale qui réussit parfaitement la conception de son site web :

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