
Définition et origine de l’inbound Marketing :
Premièrement, nous allons commencer par vous donner une idée globale de ce qu’est ce type de marketing. L’inbound marketing est une stratégie marketing qui consiste à faire venir le client chez soi, c’est à dire de son plein grès, plutôt que d’aller le chercher et le harceler avec les techniques de marketing classique de type Outbound Marketing.
Initié par Seth Godin, l’Inbound Marketing vise à attirer l’attention des prospects en produisant un contenu attractif, utile et de qualité sur son site web et les plateformes web où l’entreprise est présente, notamment les réseaux sociaux. ( Facebook, Instagram, Youtube….)
Après avoir définit l’inbound marketing, nous allons maintenant nous intéresser à la méthodologie à suivre, permettant de l’intégrer dans sa stratégie d’entreprise.
Méthodologie de l’inbound marketing résumée en quatre étapes essentielles :
Première étape : Générer des visiteurs sur votre site web grâce à :
- La rédaction d’articles de bonne qualité sur son blog.
- L’empreint des médias sociaux pour relayer son contenu ( Youtube, Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter, Linkedin et la liste et longue)
- Une meilleure optimisation des mots-clés pour les moteurs de recherche ( SEO )
Etape 2 : Engendrer des Leads sur son site à l’aide de :
- Call-to-Actions ( appels à l’actions) et ce, à la fin de chacun de vos articles de blog et aussi sur la plupart des pages de votre site .
- Landing pages ( pages d’atterrissage ) et la personnalisation d’expérience utilisateur à travers des pages d’accueil bien spécifiques à chacune de vos cibles.
- Cueillir des informations sur vos nouveaux visiteurs, et ce en utilisant les formulaires à remplir qui seront présents sur les Landing pages. En échange, un eBook, un livre blanc ou une infographie… peuvent faire office de deal.
Etape 3 : Convertir ses prospects en de véritables clients :
- Marketing automation : Automatisez et pilotez vos actions interactives.
- Faites du Scoring : Il permet de savoir à quel moment exacte l’entreprise doit proposer son service ou produit au client, en évaluant son degrés de motivation dans le cycle d’achat.
- Utilisez les outils de mesure en temps réel sur le ROI ( retour sur investissement pour ceux qui ne le savaient pas ).
- Aussi, l’élaboration de tableaux de bord peut sembler être un excellent moyen.
Etape 4 : Fidéliser ses clients actuels :
- Ces derniers peuvent devenir de véritables ambassadeurs pour votre marque !
- La vente additionnelle de vos services et produits complémentaires est aussi un élément clé.
- Personnalisez l’expérience client via des pages spéciales.
- Par ailleurs, embellir son image de marque ( image voulue et réelle ), et améliorer sa notoriété, sont des choses à faire en permanence.
En résumé, voici les objectifs principaux d’une stratégie Inbound Marketing :
- Mettre en avant votre Expertise et votre savoir-faire.
- Informer l’ensemble de vos visiteurs sur la nature de votre coeur d’activité.
- Tracer un territoire de marque et créer un Univers unique et passionnant autour de votre marque et vos services. Ceci donnera à vos clients l’envie de vous connaître, de vous rejoindre !
Selon une étude réalisé par hubspot, 70% des consommateurs préfèrent s’informer sur une marque en consultant des articles, plutôt qu’à travers une publicité. Ainsi, l’inbound marketing s’appuie sur la création d’un contenu à très forte valeur ajoutée. Et ce, via des blogs, comme vous en avaient déjà consulté auparavant. Le Community management, à savoir la gestion et la modération de communautés en ligne. Ceci permet à l’entreprise de s’adresser directement à son audience.