Facebook Messenger étant le média social par excellence, il semblait évident pour SMARKTIC de vous présenter la toute dernière fonctionnalité du réseau, aubaine des Digital Natives et outil d’interaction pour le Digital Marketer.
Avec un peu plus d’un milliard d’utilisateurs, l’application Facebook Messenger obtient la palme d’or des outils de chat. Cette position lui confère le statut d’outil de communication numéro 1, car interactif et convivial. L’utilisation des appels vidéo permet une meilleure connexion entre les utilisateurs et peut prendre en compte jusqu’à 50 personnes.
Mais quel intérêt pour l’utilisateur ? Est-ce que Facebook Messenger est entrain de se transformer en un autre Skype ? Et surtout, comment en tirer le plus grand profit du point de vue Social Marketing ?
Facebook Messenger : Des appels vidéo pour plus de proximité avec votre communauté.
Ainsi, « Connectés » est devenu l’attribut phare de la génération Y. L’introduction des appels vidéo gratuits est une innovation appréciable pour certains utilisateurs en quête d’échange et d’instantanéité. D’ailleurs, certains professionnels (Conférenciers, Formateurs, Enseignants, Personnalités publiques, etc) peuvent utiliser cet outil afin d’entrer dans l’échange avec les différentes communautés en relation avec leur activité.
Cependant, certaines conférences, interviews et autres discussions post-événement peuvent être menées via les appels vidéo Messenger. Les feedbacks en sont facilités et le sentiment d’appartenance et de proximité en est décuplé
Rejoignez des groupes existants !
Créez vos propres groupes !
Animez vos échanges !
Par ailleurs, avec l’installation de la dernière version de Facebook Messenger, vous pourrez bénéficier des avantages des appels vidéo en intégrant des groupes existants ou en créer des nouveaux, afin de communiquer en Live avec vos micro-communautés cibles.
En outre, le chat vidéo peut être lancé via l’activation de l’icône vidéo (En haut et à droite de votre Messenger). Tous les membres du groupe seront informés de votre connexion et pourrons participer au chat. Une occasion d’entrer dans une communication plus directe avec les communautés qui vous intéressent.
