Zoom sur 3 marques qui ont utilisé avec brio, une stratégie Storytelling dans leur communication. Elles ont su créer un récit attirant, qui a permis d’humaniser leur entreprise.  Ceci a par ailleurs suscité, beaucoup d’émotions auprès de leurs publics !

Pour ceux qui n’en connaissent pas la définition, le Storytelling est l’art de raconter une histoire. Ceci dans l’objectif de créer des émotions chez les différent publics cibles de la marque( client/prospect).

Ainsi, ces émotions doivent le pousser à l’action.

Que ce soit de la peur, du plaisir ou du désir, le storytelling est le meilleur moyen pour afficher les valeurs d’une marque.

Aujourd’hui, les consommateurs ne font plus confiance à la publicité. La stratégie Storytelling quant à elle, s’inscrit plus dans une démarche de qualité et d’authenticité.

En général, les consommateurs préfèrent les publicités qui racontent une histoire. Et c’est là qu’intervient le storytelling.

Cependant, comment crée-t-on un récit attirant, afin d’humaniser  une entreprise ? Voici 3 marques célèbres qui ont bien su relever le défi !

1. Netflix et l’art du Storytelling

Le marketing opéré par la plateforme de streaming Netflix est énorme, et vous l’avez sûrement remarqué !

En effet, Netflix sait bien créer du suspens, de l’engagement et de la viralité sociale. Comment ? En créant des légendes, des bandes-annonces originales, et des clips vidéo intrigants.

Ce n’est plus un secret, Netflix connaît parfaitement bien son public cible, et sait comment l’interpeller. Et c’est ce qui fait son gros succès aujourd’hui !

Pour ce faire, leur équipe marketing se met dans la peau de ses utilisateurs, afin de concevoir et de publier des messages drôles, sous formes de vannes.

Astucieux, Netflix va utiliser des situations que ses utilisateurs vivent au quotidien. Comme par exemple l’euphorie juste avant une nouvelle sortie, devoir attendre une autre saison, ou encore avoir peur de se faire spoiler.

Netflix va donc agir, comme étant le best friend de ses utilisateurs. Il sait comment créer de l’émotion chez eux, s’adapter à leurs tendances, et parler leur langage.

Maintenant, on sait pourquoi netflix compte 3 millions de followers sur twitter, et 69  millions d’abonnés sur son compte facebook !

2. Le Storytelling selon Nike

Celui qui ne connaît pas le slogan « JUST DO IT » de Nike, vit sûrement dans une autre planète. Son logo est célèbre dans les 4 coins du globe. Que vous soyez client ou pas !

Ces dernières années, Nike a adoptée le storytelling dans sa stratégie de communication. En fait, Nike a commencée à raconter son histoire aux gens, bien avant que le Storytelling ne devienne une tendance marketing.

Pari réussi, la marque a bien su ancrer son identité dans la mémoire des consommateurs.

Lorsqu’on regarde un spot publicitaire Nike, on remarque qu’il y ‘a toujours derrière un scénario bien pensé. On y retrouve souvent un héros qui est confronté à des obstacles, et qui finit par retrouver à la fin, l’élixir magique qui lui permettra de triompher : un produit Nike.

Exemple marquant, celui de la campagne pour l’égalité qui a été diffusée en France, en marge de la coupe mondiale de foot féminine 2019. Nike y mettait en exergue, les disparités grâce à des sportives célèbres, et incitait chacun à agir.

La vidéo Dream Crazier met en avant les femmes dans l’espace sportif, ainsi que leurs réalisations face à l’adversité.

Quelle est la recette de Nike pour réussir sa stratégie Storytelling ?

Pour ce faire, Nike opte pour une stratégie de contenu puissante, en utilisant beaucoup de vidéos, diffusées sur tous les canaux ( blog, télé, réseaux sociaux…) .

Par ailleurs, la marque lance toujours des hashtags afin de donner plus de visibilité à ses campagnes, et en faire des opérations virales.

Enfin, Nike utilise ses partenariats avec les sportifs de haut niveau, pour faire la promotion de citations, qui inspirent les sportifs. Ces derniers composent son principale coeur de cible.

 

3. Le monde merveilleux de Lego

La marque de jouets pour enfants Lego, est l’exemple parfait du Storytelling. Ils ont carrément créé un film, inspiré du conte de la marque !

Dans La Grande Aventure Lego , on retrouve une figure Lego ordinaire,nommée Emmet. Ce dernier, sans super-pouvoirs, devra sauver l’univers Lego du grand méchant Lord Business.

Si vous regardez le film, vous allez vite sentir une forte connexion avec Emmet !

Avec ce récit, Lego a pu montrer aux jeunes qu’ils sont tous capables de relever de grands défis. Il peuvent aussi créer des choses incroyables grâce à leurs imagination.

Ainsi, la marque ne vends pas seulement que des blocs, mais aussi une infinité de possibilités, réalisables avec leurs jouets !

En effet, plein de figurines de l’univers Lego sont présentés dans ce récit, ainsi que toutes les constructions qu’on est capable de réaliser, avec les fameuses briques Lego.