Après avoir créé des comptes Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube et Google + pour votre client, vous êtes sûrement entrain de vous demander si ils restent encore des réseaux sociaux qui en valent de le coup. Il se pourrait que vous ayez oublié un: Snapchat. Contrairement à ce que le consommateur peut penser, Snapchat n’est pas réservé aux adolescents qui partagent un peu trop leurs vies, c’est de nos jours l’un des moyens les plus efficaces pour le marketing digital sur les réseaux sociaux.

Pourquoi utiliser Snapchat?

Snapchat touche plusieurs démographiques et ainsi plusieurs buyer personas. Selon les statistiques visibles sur le site de Snapchat, l’application est 81% des fois utilisés chez soi et 71% des fois devant une télé, ce qui veut dire que les internautes prennent le temps de regarder le contenu sur Snapchat et y payent attention. Plus de 50% des nouveaux utilisateurs ont 25 ans ou plus, une démographique qui a pouvoir d’achat. D’ailleurs le temps moyen passé sur Snapchat est 30 minutes, largement suffisant pour faire passer votre message.

Par ailleurs, plus de 70% des utilisateurs sont des femmes! c’est pour cela que plusieurs marques de cosmétique et de mode y sont installées. Cela n’en fait pourtant pas une application réservé au sexe féminin. selon les dernières statistiques, Snapchat a plus de nouveaux utilisateurs qu’Instagram!

Comment marche Snapchat?

Snapchat est le premier réseau social à avoir capitalisé sur l’instantanéité de la communication visuelle en introduisant le concept des “story” et des photos qui disparaissent après les avoir visualisées. Cela bien avant Instagram et d’autres qui l’ont suivi. Ainsi ajoutant une touche d’intimité réservée normalement aux utilisateurs que les internautes connaissent personnellement. Comment donc les entreprises infiltrent Snapchat et en fassent une plateforme de communication marketing digital?

Comme l’envoi d’un snap personnalisé est trop infiltratif et vu qu’l n’existe pas de fil d’actualité sur cette application, les entreprises ont du mettre le cap sur les “story”. Une story est une collection de vos snaps des dernières 24 heures qui restent visibles au grand public. Sur ces story, Snapchat offre la possibilité d’y inclure non seulement une image et un légende mais aussi un lien qui envoie vers votre site. Le domaine de la presse digitale est un habitué des story snapchat à liens. Ce n’est pas tout! Les publications sur Snapchat s’emparent de l’intégralité de l’écran de l’utilisateur captivant ainsi toute son attention.

Les snapcodes:

Vous remarquerez sûrement que plusieurs marques incluent une sorte de code bar avec le logo de Snapchat sur leurs produits. C’est exactement ce que c’est: un code bar. Une fois scanné, il donne accès à une publication Snapchat. Les Snapcodes sont idéals pour les jeux concours et les tombolas, afin de fidéliser la clientèle et leur offrir un contenu exclusif et différent de celui qu’apparait sur votre Snapchat publique.

Les Influenceurs du réseau social Snapchat, les amabassadeurs du marketing digital:

Comme sur toutes les autres plateformes, sur Snapchat aussi, il y certains utilisateurs qui ont un grand nombre de fans. Souvent parce qu’ils sont des artistes, des blogueurs ou des comédiens. Si on leur donne le titre d’influenceurs, c’est parce que, effectivement, ils influencent les choix d’achats de leurs followers. C’est des figures auxquelles les internautes et les marques font confiance.

Au final, très rares sont les plateformes réservées uniquement pour une seule démographique, malgré les préjugés que nous avons souvent dessus. Avec la bonne stratégie de community management, et une adaptabilité à chaque application, votre présence sur réseau social sera justifiée et efficace.