L’intelligence artificielle (IA) révolutionne le marketing en permettant aux professionnels d’automatiser des activités indispensables, et des campagnes à une échelle inédite.

Selon une récente enquête du Digital marketing Institute, les principaux avantages de l’intégration de l’IA dans les efforts marketing sont l’automatisation des tâches routinières (68 %), l’amélioration de l’expérience client (46 %), l’amélioration du ciblage et de la segmentation (45 %), la personnalisation accrue (44 %) et l’analyse prédictive (39 %).

Les applications indispensables de l’IA dans le marketing sont nombreuses. Mais, il existe aussi une multitude d’outils basés sur cette technologie, et ils ne cessent d’apparaître !

Cela peut submerger les marketeurs qui ne savent pas par où commencer avec l’IA. Et, qui constatent qu’il existe de nombreux outils (pas seulement ChatGPT) pouvant les aider à obtenir des informations sur les clients, à stimuler la personnalisation et à accroître l’efficacité.

Pour vous aider à choisir l’outil d’IA adapté à vos objectifs, nous avons établi une liste des meilleurs outils disponibles pour un certain nombre d’activités de marketing digital :

Outils d’IA pour la veille concurrentielle

La concurrence peut stimuler l’innovation et la créativité, mais elle peut également constituer un défi si vous perdez des clients au profit d’une autre marque.

C’est pourquoi il est important d’effectuer une analyse concurrentielle pour savoir où vous vous situez par rapport aux autres entreprises du secteur, mais aussi pour comprendre vos forces et vos faiblesses.

Voici quelques outils d’IA indispensables qui peuvent vous aider à surveiller vos concurrents :

• Rival IQ est un outil d’IA qui aide les marques à effectuer une veille concurrentielle.
• Brandwatch utilise l’IA pour surveiller la présence en ligne des marques concurrentes et offrir des informations en temps réel.
• Sprout Social est un outil d’IA qui vous aide à comprendre les performances des marques rivales sur les réseaux sociaux.

Outils d’IA pour la recherche d’influenceurs

Travailler avec des influenceurs peut considérablement augmenter la portée de votre contenu. Toutefois, vous devez vous assurer que l’influenceur correspond aux valeurs de votre marque et à vos objectifs commerciaux.

Voici quelques outils d’IA que vous pouvez utiliser pour la recherche d’influenceurs :

• Upfluence utilise des algorithmes d’IA pour identifier des partenariats potentiels avec des influenceurs en fonction des indicateurs sociaux et de la correspondance à l’identité de la marque.
• Influencity utilise l’IA pour développer un score de qualité de l’audience afin de vous aider à identifier les influenceurs les mieux adaptés à votre campagne.
• AspireIQ utilise des algorithmes d’IA pour vous mettre en relation avec les influenceurs les plus appropriés, en fonction de leurs performances antérieures en matière de campagne.

Outils d’IA indispensables pour l’automatisation des ventes

Les logiciels d’automatisation des ventes constituent un moyen pratique et rentable pour les marketeurs de générer des campagnes d’emailing hautement personnalisées qui fidélisent la clientèle et facilitent la communication (à grande échelle).

En plus des campagnes d’emailing indispensables , les logiciels d’automatisation des ventes sont également efficaces pour programmer des rendez-vous avec des prospects.Aussi, pour prioriser les leads et collecter des données précieuses.

Jetons un coup d’œil à quelques-uns des meilleurs outils indispensables  actuels pour la vente et le marketing basés sur l’IA :

• Outreach aide les marketeurs à transformer les données de vente en informations exploitables et à automatiser les workflows tout en testant les activités d’engagement et les messages clés sur l’ensemble des canaux.
• Gong permet de raccourcir les cycles de vente tout en stimulant la communication et la productivité de l’équipe. Il peut également guider les commerciaux tout au long de leur journée en leur proposant des recommandations d’activités automatisées et des suggestions stratégiques.
• Drift aide les marketeurs et les commerciaux à travailler en harmonie pour atteindre les clients avec le bon message, sur le bon canal et au bon moment.

Outils d’IA indispensables pour les réseaux sociaux et la publicité

Les réseaux sociaux sont l’un des canaux les plus populaires et indispensables utilisés par les marketeurs. Mais avec autant de réseaux disponibles et de formats de contenu et de publicité à choisir, il peut être difficile d’obtenir un bon retour sur investissement (ROI), en particulier pour le contenu organique.

Heureusement, il existe des outils d’IA à votre disposition qui peuvent contribuer à rendre la gestion des réseaux sociaux et la publicité moins chronophage et plus efficace. Ces outils utilisent des algorithmes avancés pour analyser de vastes quantités de données et automatiser de nombreuses tâches. Vous permettant ainsi, de vous concentrer sur des stratégies plus créatives.

Voici quelques exemples concrets de ce que les outils d’IA peuvent faire pour vous :

• Optimisation des publicités : Les outils d’IA peuvent analyser les performances de vos publicités en temps réel et ajuster automatiquement les enchères, les créatifs et le ciblage pour maximiser votre ROI.
• Personnalisation du contenu : En analysant les comportements et les préférences de vos abonnés, l’IA peut vous aider à créer du contenu personnalisé qui résonne davantage avec votre audience.
• Amélioration de la segmentation : Grâce à l’IA, vous pouvez créer des segments d’audience plus précis et cibler vos messages de manière plus efficace.
• Modération des commentaires : Les outils d’IA peuvent filtrer les commentaires négatifs, les spams et les contenus inappropriés, vous permettant de gagner du temps et de préserver l’image de votre marque.
• Analyse des sentiments : En analysant les sentiments exprimés dans les commentaires et les mentions, l’IA peut vous aider à comprendre ce que vos clients pensent de votre marque.
• Prédiction des tendances : En analysant les données des réseaux sociaux, l‘IA peut vous aider à identifier les tendances émergentes et à anticiper les besoins de votre audience.

Quelques outils d’IA populaires pour les réseaux sociaux et la publicité :

• Cortex: Cet outil utilise l’IA pour analyser les données de vos réseaux sociaux et vous fournir des recommandations personnalisées pour améliorer vos performances.
• Smartly.io: Cette plateforme permet de créer, de gérer et d’optimiser des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux à grande échelle.
• AdParlor: Spécialisée dans la gestion et l’optimisation des campagnes publicitaires sur Facebook, Instagram,Twitter et Snapchat, AdParlor utilise l’IA pour améliorer les résultats.
• Brandwatch: En plus de la veille concurrentielle, Brandwatch utilise l’IA pour analyser les sentiments sur les réseaux sociaux et vous aider à comprendre ce que les gens disent de votre marque.

Par ailleurs, en adoptant des outils  d’IA pour vos activités sur les réseaux sociaux, vous pouvez gagner en efficacité, améliorer votre ROI et prendre des décisions plus éclairées.

L’IA est un puissant levier de croissance, mais elle peut également être complexe à maîtriser. Chez SMARKTIC, nous mettons notre expertise à votre service pour vous aider à tirer le meilleur parti des outils d’IA. De la sélection des outils les plus adaptés à la mise en place d’une stratégie d’IA sur mesure, nous vous accompagnons à chaque étape de votre transformation digitale.