Les 7 erreurs les plus courantes du marketing des réseaux sociaux à éviter à tout prix : Chaque jour, un très grand nombre d’internautes à travers le monde commettent sans le savoir d’innombrables erreurs. Celles-ci sont susceptibles de nuire, parfois gravement, à leur image sur la toile. Il s’agit précisément d’erreurs de marketing des réseaux sociaux. Qui, dans la majorité des cas, sont inconnues de ceux qui les font.

Afin de vous épargner ces abominables erreurs, nous allons vous dresser dans notre article la liste des 7 erreurs du marketing des réseaux sociaux à éviter à tout prix !

 

1-Publier le même contenu sur toutes les plateformes sociales :

La première erreur marketing des réseaux sociaux à éviter est de publier le même post ou la même publication sur tous les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrit : Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, … etc. Et cela pour la simple raison est que chaque réseau social est différent de l’autres. Par conséquent, un contenu apprécié sur Facebook ne le sera forcément pas sur LinkedIn. Pourquoi ? Tout simplement parce que la vocation sociale de chacun d’eux est différente. Le premier a pour vocation de connecter des gens qui se connaissent déjà ou pas encore, pour tisser des liens d’amitié. Alors que le deuxième à pour vocation d’aider les gens à progresser en termes professionnels.

 

2-Se focaliser sur sa marque :

Autre grosse erreur marketing réseaux sociaux à éviter : le fait de focaliser toute son activité et son intention sur sa marque seulement sans prendre en considération son environnement. Ainsi que les problématiques qui y sont liées. Car pour bien vendre sa marque, il faut rendre service à la communauté cible. Comment ? En communicant pertinemment sur tout ce qui entoure votre marque. Rendez-vous utile en donnant des conseils d’expert. Informez sur les événements importants à venir. N’hésitez pas à interagir avec votre communauté pour répondre à toutes leurs interrogations. Ce n’est qu’en vous rendant utile que vous susciterez la vente.

 

3-Ne pas avoir de stratégie :

Cependant, il n’y a pas plus grave erreur marketing des réseaux sociaux que de se lancer ou lancer sa marque sans avoir déterminé auparavant une stratégie bien ficelée. Et dont l’objectif est, de vous permettre de savoir toutes les étapes que vous allez suivre pour promouvoir votre marque sur la sphère digitale. Parmi les moyens les lus simples et efficaces pour établir une stratégie de communication, on peut citer notamment le planning éditorial qui vous aidera à vous concentrer sur la qualité de votre contenu.

 

4- Ne pas réagir à sa communauté :

Par ailleurs, si vous n’interagissez pas avec les gens qui partagent ou qui commentent vos publications, alors dans ce cas vous condamnez votre marque à l’oubli. Car vous avez la responsabilité d’être attentif à tout ce qui se dit sur votre marque. Parfois, vous devez agir afin de la défendre contre un commentaire haineux. Ou bien injuste ! Alors que dans d’autres cas, vous devez intervenir pour remercier un internaute pour l’admiration qu’il porte à votre marque. Marquez toujours votre présence.

 

Les 7 erreurs les plus courantes du marketing des réseaux sociaux à éviter à tout prix

 

5- Ignorer les métriques des réseaux sociaux :

L’autre grande erreur marketing des réseaux sociaux à éviter impérativement est d’ignorer les statistiques liés à vos posts ou publications. Ces métriques permettent notamment d’analyser les impressions, les taux d’engagement, le nombre de Like… Et ce, de manière à ce que vous sachiez quels types de contenu attirent plus votre cible.

 

6- Contenu inapproprié :

Ainsi, évitez au maximum de publier un contenu de mauvaise qualité ou totalement déconnecté de ce que représente votre marque. Car l’impact sera très négatif pour votre e-réputation. Aussi,votre communauté commencera alors de ne plus prendre au sérieux vos publications. C’est pour cette raison que votre contenu doit toujours être bien soigné et intéressant.

 

7- Etre ROIste :

Enfin, la dernière erreur marketing des réseaux sociaux à laquelle il ne vous faudra pas succomber est d’avoir une vision 100% ROI – Return On Investment. En effet, il ne faut surtout pas se focaliser sur le nombre de ventes générées via vos posts sur les divers réseaux sociaux. Après tout, le calcul du ROI sur les canaux sociaux reste à ce jour assez compliqué à saisir. Car, pour bien le comprendre, il faut prendre en considération le Return On Objectives (ROO) et le Risk Of Non Investment (RONI).

Le premier a pour fonction de calculer le taux d’atteinte des priorités fixées lors de la mise au point de la stratégie.

Quant au deuxième, il a pour fonction de mesurer le coût de la non présence sur les divers réseaux sociaux. Notamment la perte de contact avec son Buyer persona qui est devenu social.

 

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